Curso de Extensão em Gestão de Produtos e Serviços
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100% Online
Início imediato
Acesso na hora
80 a 180h
Você escolhe
Certificado
Incluso na matrícula
Pagamento 100% seguro
Ambiente protegido com SSL
Videoaulas + PDF
Material completo
14.000+ alunos
Matriculados
Aberto a todos
Sem pré-requisito
O que você aprenderá
Aqui você vai aprender a pensar produto como gente grande: os níveis de um produto, como montar e analisar um mix, quando estender uma linha e quando cortar, como tomar decisões de marca e reposicionamento que não sejam chute. Vai entender o que torna um serviço diferente de um produto físico, como gerenciar qualidade e diferenciação em serviço, e por que o pós-venda pode ser a parte mais estratégica de tudo que você faz.
Quem sai desse curso sai com repertório pra sentar na mesa e discutir portfólio, linha, marca e serviço com propriedade — sem depender de achismo, sem repetir fórmula pronta.
Conteúdo do Curso
Introdução ao marketing
Concepção de produto
Decisões de linha de produtos
Concepções de serviços
Estratégias de marketing
Principais tendências nos produtos e nos serviços
Pós-venda e relacionamento com o cliente
Para quem é este curso
Profissionais que precisam de horas para progressão de carreira
Candidatos a concursos públicos
Universitários buscando atividades complementares
Pessoas em transição de carreira
Quem quer certificado válido sem precisar de graduação
Qualquer pessoa interessada — sem pré-requisitos
Pronto para começar?
A partir de R$ 120 — ou R$ 114 no Pix
Prazo de Estudos
Prazos mínimos: 80h — 10 dias · 120h — 15 dias · 180h — 20 dias
Prazo máximo para conclusão: 5 meses. Após esse período, será necessário realizar uma rematrícula.
Requisitos
- Idade mínima de 18 anos
- Computador com conexão à internet
Certificado de Conclusão
Ao concluir o curso de extensão, o certificado é disponibilizado de forma digital e enviado diretamente por e-mail.
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Preencha seus dados e escolha a carga horária desejada. O acesso ao curso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.
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Comece a estudar assim que o pagamento for confirmado
Pagamento seguro
Ambiente protegido com criptografia SSL
Pix ou Cartão de Crédito
5% de desconto no pagamento via Pix
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Matrículas abertas — acesso imediato após o pagamento
Ao se matricular, você concorda com os termos de uso e a política de privacidade.
Perguntas Frequentes
Sim. Os cursos de extensão não apresentam requisitos acadêmicos. São abertos a qualquer pessoa interessada, independentemente de possuir diploma de graduação.
O curso de extensão é 100% online, composto por videoaulas e materiais em PDF. Após a matrícula, seu acesso fica disponível por 5 meses no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Os prazos mínimos de conclusão são: 80 horas — 10 dias, 120 horas — 15 dias, 180 horas — 20 dias. O acesso fica disponível por 5 meses. Caso o aluno não finalize nesse período, será necessário realizar uma rematrícula.
Oferecemos 3 opções: 80h (R$ 120,00), 120h (R$ 180,00) e 180h (R$ 270,00). Quanto maior a carga horária, maior o peso do certificado para fins curriculares, concursos públicos e progressão de carreira.
O certificado é disponibilizado de forma digital, enviado por e-mail assim que você concluir o curso de extensão.
O pagamento é feito em parcela única via Pix (com 5% de desconto) ou cartão de crédito. Após a confirmação, o acesso ao curso é liberado imediatamente.
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