Os processos na organização. Fundamentos e ciclo de vida. Sistemas de informação para a automação e melhoria dos processos. Especificar os processos visando minimizar os desafios da implantação. Melhoria de processos e reengenharia organizacional. Gestão em mudanças pessoais, culturais e do ambiente organizacional. Vantagens competitivas através de processos. Melhorias contínuas nos processos em negócios.
Conteúdo do curso
- O que é gestão de processos em negócios?
- Temas importantes na gestão de processos
- Estrutura da equipe de processos
- Tipos organizacionais e movimento dos processos
- Responsabilidades da gestão de processos
- Diretrizes para a gestão de processos organizacionais
- Tecnologia da informação no processo
- Gestão dos processos com outras abordagens gerenciais
- Desenvolvimento da gestão de projetos
- Controle da gestão de processos
O curso oferece diferentes opções de carga horária, com prazos mínimos de conclusão definidos conforme o formato escolhido: 80 horas, com prazo mínimo de 10 dias; 120 horas, com prazo mínimo de 15 dias; e 180 horas, com prazo mínimo de 20 dias. O prazo máximo para conclusão é de 5 meses e, caso o aluno não finalize o curso dentro desse período, será necessário realizar uma rematrícula.
Formas de Pagamento
O curso pode ser pago no boleto ou cartão de crédito.
| Carga Horária | Investimento |
|---|---|
| 80 horas | R$ 120,00 |
| 120 horas | R$ 180,00 |
| 180 horas | R$ 270,00 |
