Curso de Extensão em Comportamento do Consumidor

No Curso de Extensão em Comportamento do Consumidor, você aprenderá: Toda marca quer ser escolhida. Mas quase ninguém para de verdade pra entender por que uma pessoa abre a carteira — ou fecha o navegador. A resposta nunca é só preço, nunca é só desejo. É um emaranhado de psicologia, cultura, identidade e contexto que muda quando a compra sai da loja e vai pra tela do celular. Entender isso não é teoria bonita. É a diferença entre adivinhar e saber.

Aqui você vai desmontar o processo de compra peça por peça: os papéis que cada pessoa exerce numa decisão, os gatilhos psicológicos que movem o consumo, os arquétipos que explicam padrões de comportamento. Vai entender como a jornada funciona no físico e no digital, o peso real dos influenciadores e das comunidades, e vai aprender a usar pesquisa — de verdade, com método — pra deixar de supor e começar a enxergar o que o consumidor sente, pensa e faz.

Quem sai desse curso lê gente melhor. Sabe mapear uma jornada de compra com profundidade, desenhar experiências que fazem sentido e construir relações entre marcas e pessoas que duram além do clique. Isso é o que separa quem faz comunicação de quem faz comunicação que funciona.