O que você aprenderá

Acreditação hospitalar de serviços de saúde. Definição de qualidade e satisfação do cliente. Certificações nacionais e internacionais. As evidências como instrumento para a acreditação. A acreditação e sua relação financeira. Estrutura, processo e resultados. Indicadores. A Governança e o Compliance. Ferramentas da qualidade. Papel do gestor hospitalar no processo de acreditação.

Conteúdo do curso

1. Acreditação em organizações de saúde

2. Compliance em serviços de saúde

3. Finanças no contexto da acreditação

4. Evidências científicas na acreditação

5. Acreditações nacionais e internacionais

Prazo de estudos

Duração mínima de 2 semanas e máxima de 5 meses, independente de carga horária. Após esse período, caso o aluno não tenha finalizado o curso, será necessário que realize uma rematrícula.

Requisitos